Montag, 17. September 2018

Die Macht der Visualisierung in der digitalen Produktentwicklung

MindManager Smart Maps in vernetzten Projekten und Prozessen

24. Oktober 2018,  9:00 – 13:30 Uhr in Linz, Ars Electronica Center, Mindjet & Lerchertrain

Produktentwicklung ohne Innovation und frischen Ideen ist undenkbar und die Digitale Transformation ist das Top-Thema in allen Wirtschaftsunternehmen.

Gehen Sie mit Mindjet und Lerchertrain auf Entdeckungsreise – die Spot On Discovery Tour Österreich findet am 24. Oktober in Linz statt. Auf diesem halbtägigen Workshop werden wir beleuchten, wie digitale und strategische Produktentwicklung mit MindManager und den neuesten Funktionen in der Version 2019 revolutioniert wird.

Begleiten Sie uns bei der Bewältigung der drängendsten Herausforderungen und erarbeiten Sie mit den MindManager Experten, Dr. Steven Bashford und Ing. Andreas Lercher, M.Ed. CMC praktische, praxisnahe Lösungen. Wir betrachten unterschiedliche Phasen der Entwicklungsprozesse im Engineering und zeigen Ihnen, wie Sie wiederholbare Prozesse einfacher entwickeln und transparent darstellen, Ihre Stakeholder erfolgreicher ansprechen können und ein Produkt liefern, nach dem Ihr Markt verlangt!
 

Diese Veranstaltung ist besonders interessant für:

Manager_innen und Mitarbeiter_innen in der Produktentwicklung, digitalen Projekten, Instandhaltung, F&E, Strategischer Planung, agilen Projekten und Personen, die gerne mehr über MindManager erfahren möchten
-> zur Anmeldung

Die Workshop Einheiten

Kosten:

EUR 45,00 zzgl. MwSt. pro Person, inkl. Seminargetränke und Pausenverpflegung, exkl. Anreise und Unterkunft.

Anmeldung über die Mindjet Spot On Discovery Seite

Mittwoch, 5. September 2018

Mimikresonanz im Personalmanagement

Worüber kann ich durch das Erkennen von Emotionen in der Mimik meiner Bewerberinnen und Bewerber Auskunft erhalten?
Mimikresonanz ist eine wichtige zusätzliche Kommunikationsquelle in Bewerbungsgesprächen. Erfahrungsgemäß machen sich Personalverantwortliche während eines Bewerbungsgespräches viele Notizen oder erfassen Informationen am Computer. Auch dann, wenn gerade Fragen gestellt werden, die für die Bewerberin bzw. den Bewerber eine hohe Wichtigkeit haben. Das bedeutet, dass es Themen gibt, über die man locker und frei und auch sehr konzentriert und fokussiert sprechen kann. Es heißt aber auch, dass es Themen gibt, wie bspw. die Fragen nach Kompetenzen, nach Gehaltswünschen oder nach Gründen des Ausscheidens aus dem letzten Betrieb, die für Bewerber_innen einen erhöhten Stresspegel bedeuten. Aus Ihrer Erfahrung als Fragende oder Fragender wissen Sie meist, dass es gute Gründe für Nervosität in einem Bewerbungsgespräch gibt. Unsere Erfahrung zeigt auch, dass man durch gezieltes Erkennen von aussagekräftigen mimischen Bewegungen zusätzliche Informationen aus dem Gespräch gewinnen kann. Wie können Sie sich das vorstellen?

Nehmen wir an, Sie stellen einem Bewerber die Frage: „Für die ausgeschriebene Position werden sie sich künftig auch häufig auf Reisen im In- und Ausland befinden. Lässt sich das mit dem Privatleben auch gut vereinbaren?“ Der Bewerber antwortet beispielsweise mit „Ja, selbstverständlich!“ und zieht kurz danach einen oder beide Mundwinkel nach außen. Was sagt Ihnen diese mimische Bewegung? Das Strecken der Mundwinkel nach außen (siehe mittleres Bild) ist ein Hinweis auf die Basisemotion Angst. Dazu gehört beispielsweise auch, dass einem seine eigene Aussage unangenehm ist. Hätten Sie als Personalverantwortliche oder Personalverantwortlicher gerade nicht hingesehen, würde Ihnen diese kleine Muskelbewegung im Gesicht vermutlich entgangen sein. Auch wenn diese Bewegungen nur für wenige Millisekunden (ca.100-300 ms) auftreten, können Sie es zum Anlass nehmen, darauf zu reagieren, also mit ihrem Gegenüber in Resonanz zu kommen bzw. tiefer in die Thematik einzusteigen.

Sogenannte Mikroexpressionen geben uns Auskunft darüber, wie sich unsere Gesprächspartner_innen fühlen, da sie meist unwillentlich auftreten d.h. sie können es nicht bewusst steuern, ob diese Bewegung auftritt. Es gibt in Bewerbungsgesprächen viele Situationen, in welchen es wichtig ist, auf kleinste mimische Bewegungen zu achten. Und das Wichtigste für Sie ist, man kann tatsächlich lernen, diese zu erkennen.
Dazu bieten wir von Lerchertrain® regelmäßig Einführungsseminare und gezielte Weiterbildungen an, in welchen Sie in Kleingruppen erlernen können, wie Sie Mimikresonanz hilfreich in ihrem beruflichen und privaten Umfeld einsetzen können. Weitere Informationen finden Sie unter www.lerchertrain.at oder rufen Sie uns einfach an: unter 03577 82528 oder senden Sie uns ein E-Mail mail@lerchertrain.at. 
Mimikresonanz-Trainerin Marion Lercher (Foto credits: Hans Scherhaufer)





Montag, 6. August 2018

Mimikresonanz® im Coaching – Wie Sie eine hohe emotionale Beteiligung erkennen können, auch wenn diese nur für einen Wimpernschlag lang auftaucht.

Coachees bzw. Klientinnen und Klienten zeigen bei hoher emotionaler Beteiligung im Einzelcoaching kurz andauernde Muskelbewegungen im Gesicht, die nahezu gesichert auf ihren aktuellen emotionalen Gemütszustand hinweisen. Sie können diese kurz auftretenden Bewegungen - auch Mikroexpressionen genannt - als nonverbale Signale sehen, die ihnen speziell im Einzelcoaching einen zusätzlichen - eben nicht ausgesprochenen Hinweis – geben, wie sehr das eben besprochene Thema Ihren Coachee gerade betrifft. Sie können diese nonverbal ausgedrückten Hinweise mit dem tatsächlich Gesagten abgleichen und auf Kongruenz also Stimmigkeit prüfen.

Dazu bedarf es zweier wichtiger Dinge:

Erstens: Sie müssen gerade bei hoher emotionaler Beteiligung ihrem Gegenüber auch tatsächlich ins Gesicht sehen, das heißt, dass sie sich gerade keine Notizen machen oder sich von ihrem Laptop ablenken lassen und

Zweitens: Sie müssen die mimischen Muskelbewegungen auch gesichert als eine der sogenannten Basisemotionen erkennen können. Denn, wenn Mikroexpressionen im Gesicht Ihrer Gesprächspartnerin oder Ihres Gesprächspartners auftreten, können Sie davon ausgehen, dass dieses Thema für sie bzw. für ihn äußerst relevant ist.

Mit Mimikresonanz® erlernen Sie, wie Sie auch diese kleinsten Bewegungen korrekt einordnen können und wie Sie diese nonverbalen Hinweise auch tatsächlich für einen hilfreichen Fortgang des Coaching-Gesprächs verwenden können. Sie erlernen dadurch eine zusätzliche kommunikative Kompetenz, die Ihnen auch in vielen weiteren Gesprächssituationen hilfreich sein kann: 
Damit Sie sichergehen können, diese Bewegungen auch richtig zu deuten, laden wir Sie gerne in eines unserer Einführungsseminare zum Thema: „Mimikresonanz®“ ein. 

Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf.
mail@lerchertrain.at oder www.lerchertrain.at
Mimikresonanz-Trainerin Marion Lercher (Foto credits: Hans Scherhaufer)




Mittwoch, 25. Juli 2018

Ein intelligenter Fleckerlteppich aller Unternehmensprozesse

Eine Prozesslandkarte, erstellt mit MindManager, die all Ihre Unternehmensprozesse einfach und übersichtlich darstellt. So was zu haben, das wäre doch was, oder?
Lerchertrain erstellt diese mit seinen Kunden, einfach übersichtlich und in einem für alle (notwendigen) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zugängigen Dokument. 
Und was haben Sie davon?

Damit werden Doppelgleisigkeiten beseitigt und zusätzliche Potenziale erkannt.

Mit dieser intelligenten Prozesslandkarte sprechen wir jene Unternehmen an, die Ihre internen Prozesse in Form eines visuellen Steuerpults für strategische Entscheidungen nutzen möchten.

Das ist jetzt für alle Unternehmen, ganz egal wie groß oder klein sie sind, umsetzbar.

Unsere Kunden sagen, dass die von Lerchertrain entwickelte Lösung wesentlich einfacher, individueller, günstiger und übersichtlicher ist, als alle anderen Produkte am Markt.
Deshalb wurden wir für dieses Projekt auch für den Innovationspreis 2017 im Burgenland nominiert. 
Sie möchten mehr darüber wissen. Wir freuen uns über Ihren Anruf: 
Andreas Lercher, 03577 82528 www.lerchertrain.at

Montag, 16. Juli 2018

Wobei Mimikresonanz hilfreich sein kann. Ein Blick über den Tellerrand von Gesprächen. Sieh mich an und ich sage dir, wie es dir geht.

Die Fußball-WM 2018 ist nun Geschichte. Viele der Szenen werden uns noch lange in Erinnerung bleiben. Spieler aller Kontinente nahmen daran teil und zeigten ihre Emotionen in Form von Gesichtsausdrücken, Gesten und Ihrer Stimme.

Das frühzeitige Erkennen von Emotionen hilft uns, in jedem Gespräch Signale zu erfassen, die einen möglichen Hinweis auf einen Einwand, eine Frage oder einen Wunsch sein können, und zwar ohne dass es der Betreffende direkt ausspricht. Nonverbale Signale treten vor dem Gesagten auf, also bevor jemand seinen Einwand in Worte fasst. Wenn sie jedoch genau in dieser Zehntelsekunde ihren Blick abgewendet haben, weil sie sich gerade etwas notieren wollten, so entging ihnen ein wertvoller Hinweis. Diese kurz auftretenden Signale werden auch Mikroexpressionen genannt und dauern kaum einen Wimpernschlag. Sie treten auf, wenn das Gesprächsthema für ihr Gegenüber relevant ist, also er oder sie emotional beteiligt ist. Wenn Sie das Signal jedoch gesehen haben und auch zu deuten wissen, so können Sie jetzt im Gespräch darauf reagieren und herausfinden, was in ihrem Gegenüber nun tatsächlich vorgeht. Sie können zum Beispiel sagen: „Ich habe den Eindruck, da ist für Sie noch etwas offen.“ Sie werden eine wertvolle Reaktion erhalten.

Blicken Sie über den Tellerrand von Gesprächen hinaus und machen Sie sich auf die Suche nach kleinsten Bewegungen im Gesicht ihres Gegenübers.

Damit Sie sichergehen können, diese Bewegungen auch richtig zu deuten, laden wir Sie gerne in eines unserer Einführungsseminare zum Thema: „Mimikresonanz®“ ein.

Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf.
Mimikresonanz-Trainerin Marion Lercher (Foto credits: Hans Scherhaufer)
Marion Lercher - http://www.lerchertrain.at/seminare/mimikresonanz.html

Dienstag, 12. Juni 2018

Wobei Mimikresonanz hilfreich sein kann - Heute das Thema: Mimikresonanz bei Arbeitsanweisungen


Wobei Mimikresonanz hilfreich sein kann - Heute das Thema: Mimikresonanz bei Arbeitsanweisungen

Wenn Teilnehmende an einem Mimikresonanz-Seminar fragen, wo man Mimikresonanz gut einsetzen kann, kann man dies auf Zuruf sammeln und erhält etwa 10 Begriffe. Oder man erstellt die gute alte ABC-Liste, die auch Frau Birkenbihl immer gerne zur Ideenfindung eingesetzt hat.

Die Teilnehmenden suchen zuerst einzeln Begriffe, dann in einer Kleingruppe und schlussendlich im Plenum und so kommen Sie innerhalb weniger Minuten auf 90 (!sic) Begriffe. Einige davon möchte ich in den kommenden Wochen herauspicken und darauf näher eingehen. Heute das Thema: Mimikresonanz bei Arbeitsanweisungen

Wenn sie jemanden eine Arbeitsanweisung erteilen, macht es Sinn, Ihrem Gegenüber dabei genau ins Gesicht zu sehen und sich nicht von Notizen oder Ihrem Computer ablenken zu lassen. Warum? Sie können im Gesicht Ihres Gegenübers sogenannte Mikroexpressionen erkennen, die Ihnen eine gesicherte Information dazu geben, wie die Anweisung tatsächlich angekommen ist. Mikroexpressionen – also kleinste Bewegungen der Gesichtsmuskeln – treten immer bei hoher emotionaler Beteiligung auf. So kann man feststellen, ob die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter Angst vor der gestellten Aufgabe hat. Und Sie können darauf eingehen und Ihre Unterstützung anbieten, jedoch nur, wenn Sie hingesehen haben. Dazu macht es natürlich Sinn, wenn Sie wissen, worauf Sie achten sollen. Um diese Mikroexpressionen gesichert einschätzen zu können, bietet Lerchertrain, Trainings und auch Beratungen im Einzelsetting an, damit Sie mit Mimikresonanz eine zusätzliche kommunikative Kompetenz erreichen, in jeder Art von Gesprächen, die Sie führen, ob beruflich oder privat. 
Marion Lercher, Trainerin und Expertin für Mimikresonanz 



Montag, 4. Juni 2018

Visualisieren Sie schon - oder notieren Sie noch?

MindMaps kennen wir eh fast alle, das ist das mit der Netzstruktur, da geht mir immer der Platz aus, das Blatt ist immer zu klein.

So genial handgeschriebene MindMaps auch sind, der Platz reicht meist nicht aus oder die Leserlichkeit leidet. Und es gibt Vortragende, die wirklich etwas zu sagen haben, das will man sich dann auch merken. Nicht mitzuschreiben, ist natürlich auch eine Option. Es gibt jedoch bessere.

Das Protokoll-to-go

Stellen Sie sich vor, Sie hätten bereits unmittelbar nach einem Seminartag, einem Vortrag, einem Meeting..., in dem Informationen nur so fließen, bereits alles Gesagte, Besprochene, Übungen etc. protokolliert und das sogar mit einer integrierten Suche? "Wie war nochmal der Name des Autors, den die Vortragende zitiert hat?" Zukunftsmusik? Keineswegs. Das Team von Lerchertrain ist Experte, wenn es um übersichtliche, nachhaltige und vor allem wiederauffindbare Protokolle von Veranstaltungen geht. Wie das funktioniert? Wir protokollieren mit dem Softwaretool MindManager und bauen mit MindManager sogenannte Wissenslandkarten auf. Diese enthalten all jene Inhalte, die wir in einem Vortrag, Seminar oder Meeting erfasst haben. Mit einfachem Drag and drop können Hyperlinks zB von Büchern, Autoren, Studien, Fachartikeln, einfügt werden, die Sie nach der Veranstaltung einfach anklicken und nachlesen können.

Sie möchten gerne ein lineares Dokument, zB ein Worddokument? Da sprechen wir von einem sogenannten "Protokoll-to-go", dh. mit der Exportfunktion ins Word können Sie quasi auf Knopfdruck ein lineares Protokoll erzeugen, dauerhaft archivieren und versenden.

Sie könnten jetzt einwenden: "Ja aber ich bekomme eh ein Skriptum oder ein Fotoprotokoll?" Das ist richtig. Oft gibt es auch seitenweise Fotos von Flipcharts, die man sich einmal (wenn überhaupt) ansieht, abspeichert und vergisst. Auch wenn Sie sich Notizen machen, in ein Skriptum, auf einen Block, in Ihr bevorzugtes Buch oder sonst wohin, das Suchen nach Inhalten, Aufgaben verteilen, Links etc. finden Sie wesentlich leichter in Ihrem digitalen Seminardokument, das Ihre Mitschriften, Notizen integriert. Ihr “Protokoll-to-go”.

PS: Wir kommen gerne auch zum "Live-Mapping" zu Ihrem Vortrag oder Meeting. Sie konzentrieren sich auf den Gruppenprozess und wir visualisieren die Ergebnisse mit. Klingt cool? Fein, hier ist Ihr MindManager Profi Andreas Lercher.
Andreas Lercher
Trainer und Experte
für MindManager